Devuelve
Los Productos susceptibles de devolución (tal y como se definen en las Condiciones Generales de Venta) pueden devolverse en un plazo de 14 (catorce) días naturales a partir de la recepción de los Productos. Los Productos deben devolverse al vendedor, Endless Srl.
Los Productos deben devolverse en su estado original, inalterados, sin usar, sin daños, en su embalaje original y con las etiquetas originales adheridas, junto con todos los accesorios, obsequios (si los hubiera) documentos (por ejemplo, libro de instrucciones, certificados de producto) y estuches protectores incluidos.
No se aceptarán devoluciones de Productos que no estén intactos, alterados, desgastados, dañados o sucios.
El cliente sólo será responsable de la disminución del valor de los Productos resultante de una manipulación que no sea necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Productos.
Lo anterior no altera el derecho del cliente a retirar/cancelar un pedido de conformidad con las Condiciones Generales de Venta.
Si decide devolver su pedido, siga las instrucciones para completar el procedimiento de devolución sin coste adicional y reciba un reembolso completo.
- Descargue y rellene el formulario de desistimiento desde este enlace.
- Coloque el formulario de devolución en el embalaje original o en una caja de tamaño similar junto con los productos que desea devolver.
- Envíe su paquete con su mensajero preferido a la dirección
Endless srl
Rampa Mignanelli, 10 - Plaza de España
00187 Roma (RM)
Italia
- Tras evaluar las condiciones de devolución, recibirá el reembolso del precio pagado por la compra, excluidos los gastos de envío.
Si tiene alguna duda o pregunta, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en info@endlessgioielli.com.
